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News Letter
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Nos engagements

L'ensemble de l'équipe CQS s’engage à travers leurs interventions, à :

  • garantir la confidentialité des informations dont il aura eu connaissance ou avec lesquels il aura été en contact,
  • instaurer un climat de confiance lors des interventions,
  • être constamment à l’écoute de vos besoins et attentes,
  • vous garantir le bon sens, le pragmatisme et l’efficacité des actions à mettre en place,
  • être force d’analyse et de proposition quant aux solutions que nous apportons,
  • rendre autonome vos équipes et leur permettre l’appropriation de nos propos et des outils mis à votre disposition,
  • conserver notre regard extérieur quant aux actions mises en œuvre,
  • faire preuve de réactivité et d’adaptabilité en cas de changement structurelle et organisationnelle de votre entreprise.

Les interventions sur site

Elles sont réalisées les jours définis en collaboration avec le client après établissement d’un contrat cadre définissant les tarifs et conditions d’intervention, ou d’un devis ponctuel suivi d’un contrat de prestation de service. Chaque intervention fait l’objet d’une fiche d’intervention détaillant les actions réalisées durant la journée, ainsi que celles planifiées pour l’intervention suivante le cas échéant.

L’audit

L’équipe prendra soin de vérifier strictement la satisfaction des exigences auxquelles votre entreprise est soumise. L’audit se déroulera en fonction de vos attentes identifiées lors de la phase d’autoévaluation tout en respectant les recommandations de la norme ISO 19011 « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management ».

La formation (CQS, organisme de formation N°93060624506)

Notre stratégie pédagogique de formation, dite « participative », s’appuie sur l’utilisation d’outils pédagogiques reconnues basés sur l’étude de cas pratiques (issus de nos expériences sur site client), dans l’optique de répondre au mieux à vos attentes. Nos formations sont ainsi adaptées aux publics visés, et intègrent autant de cas concrets que possibles (étude de cas pratiques construits sur la base de nos expériences cumulés sur site Client) pour aider les personnels formés à acquérir les compétences dont ils ont besoin rapidement. La construction de nos formations repose sur une méthode simple et claire dite de « découverte », fortement inspirée de méthodes pédagogiques approuvées.

La réalisation des formations peut être prise en charge sur votre budget dédié, au titre du plan de formation ou au titre du Droit Individuel à la Formation.

L’utilisation du site www.cqpath.fr

CQS s’engage à rendre disponible une information fiable et actualisée en mettant à jour régulièrement les dossiers thématiques pour simplifier vos démarches quotidiennes. Il est convenu que tout client nous ayant transmis des informations sensibles possède un droit de modification, rectification et suppression de ces dernières.